Sebuah Waymo robotaxi menyebabkan kemacetan di Chick-fil-A di Santa Monica, California, pekan ini setelah terjebak di jalur drive-through restoran makanan cepat saji tersebut. Waymo mengkonfirmasi insiden tersebut, yang pertama kali dilaporkan oleh stasiun siaran lokal KTLA 5, kepada TechCrunch melalui email.
Waymo mengatakan kepada TechCrunch bahwa tidak ada penumpang di dalam robotaxi. Waymo robotaxi telah mengantar seorang penumpang di tempat parkir Chick-fil-A. Namun, robotaxi tersebut tidak dapat melakukan putar balik multipoin karena kedekatan jalur drive-through dan beberapa mobil lainnya di ruang yang sempit, menurut perusahaan.
Tidak ada cedera dalam kasus ini — hanya ketidaknyamanan bagi mereka yang menunggu memesan makanan.
Ada masalah periodik — sering diperlihatkan dalam video yang dibagikan di media sosial — dengan Waymo robotaxi menghambat lalu lintas atau menyebabkan gangguan lain. Dalam setahun terakhir, sebuah Waymo terjebak di loop bundaran, sementara yang lain mogok di depan barisan pengawalan mantan Wakil Presiden Kamala Harris di San Fransisco. Dan parkir penuh dengan Waymo terdengar klakson hingga satu jam selama pagi hari.
Waymo mengoperasikan layanan robotaxi komersial di San Fransisco, Phoenix, dan Los Angeles. Perusahaan juga memiliki layanan robotaxi di Austin melalui kemitraan dengan Uber.
