Perplexity, startup yang didukung oleh modal ventura dan membangun produk pencarian berbasis AI, telah didakwa di pengadilan federal karena diduga melanggar merek dagang perusahaan lain.
Dalam keluhan yang diajukan pada hari Kamis di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Utara California, para pengacara yang mewakili perusahaan bernama Perplexity Solved Solutions menuduh Perplexity melanggar hak merek dagangnya dengan menggunakan merek 'Perplexity'.
Perplexity Solved Solutions, sebuah perusahaan yang berbasis di Plano, Texas dan didirikan pada tahun 2017, mengajukan pendaftaran merek dagang Perplexity dengan Kantor Paten dan Merek Dagang AS (USPTO) pada bulan Oktober 2021, menurut keluhan tersebut.
Perplexity Solved Solutions utamanya menjual perangkat lunak HR dan kolaborasi tempat kerja, termasuk dasbor bersatu untuk analitik HR dan alat video konferensi bernama Perplexity Meet. Perusahaan tersebut memperoleh pendaftaran merek dagang pada November 2022 dan mulai mempromosikan produk di situsnya, perplexityonline.com, sebuah domain yang telah didaftarkan oleh Perplexity Solved Solutions pada tahun 2021.
Perplexity dan konselor untuk Perplexity Solved Solutions belum memberikan tanggapan hingga saat ini. TechCrunch akan memperbarui artikel jika salah satu pihak memberikan komentar.
Perusahaan asal Texas tersebut mendakwa bahwa startup AI Perplexity mulai melanggar merek dagangnya 'sekira' Agustus 2022 untuk mempromosikan mesin pencari berbasis AI-nya. Sebulan sebelumnya - Juli 2022 - Perplexity telah mendaftarkan domain perplexity.ai, yang juga diduga melanggar menurut keluhan tersebut.
'Situs web [Perplexity] yang saat ini berlokasi di nama domain yang melanggar secara mencolok menampilkan merek [Perplexity],' tulis keluhan tersebut, '[dan] barang dan layanan yang melanggar ini sangat mirip dengan yang ditawarkan oleh Perplexity [Solved Solutions] dan menarik bagi basis pelanggan yang serupa. Sebagai contoh, 'Perplexity Meet' dari Perplexity [Solved Solutions] dan 'Perplexity Spaces' dari tergugat keduanya adalah platform perangkat lunak yang memfasilitasi komunikasi dan kolaborasi di antara rekan kerja di bisnis dan organisasi lainnya.'
Perplexity Spaces, yang diluncurkan oleh startup AI yang berbasis di San Francisco untuk pelanggan perusahaan pada bulan Oktober, adalah pusat dengan asisten AI yang dapat disesuaikan dan koneksi ke platform pihak ketiga, aplikasi, dan sistem file.
Keluhan tersebut menuduh bahwa Perplexity 'mengisi pasar' dengan merek dagang yang melanggar, termasuk pemasaran melalui berbagai akun media sosialnya. Startup AI tersebut menolak untuk membeli merek dagang Perplexity pada September 2023 ketika ditawarkan, sesuai keluhan, dan malah memilih untuk mendaftarkan merek dagangnya sendiri dengan USPTO, yang masih tertunda.
Menurut keluhan tersebut, Perplexity tidak mematuhi surat larangan dan penghentian dari konselor Perplexity Solved Solutions, dan tidak menarik aplikasi merek dagangnya yang masih tertunda - meskipun telah berupaya untuk menentang aplikasi tersebut di dewan persidangan dan banding USPTO.
Para pengacara untuk Perplexity Solved Solutions mengatakan bahwa penggunaan merek dagang Perplexity oleh Perplexity kemungkinan akan menimbulkan kebingungan.
'Sebenarnya, berdasarkan informasi dan keyakinan, konsumen telah mengalami kebingungan,' tulis keluhan tersebut. 'Sebagai contoh, dalam banyak kesempatan, pengguna media sosial telah 'men-tag' Perplexity dalam posting mereka tentang barang dan layanan yang melanggar tergugat.'
Keluhan tersebut menuduh bahwa perilaku Perplexity melanggar hukum, termasuk Undang-Undang Lanham - undang-undang federal AS yang mengatur merek dagang dan persaingan tidak sehat. Di antara bentuk-bentuk bantuan hukum lainnya, Perplexity Solved Solutions menuntut agar Perplexity dihalangi menggunakan merek dagangnya, serta merek dagang 'Perplexity AI,' membayar ganti rugi, dan mentransfer kepemilikan semua domain yang mencakup merek dagang Perplexity.
Ini adalah masalah pengadilan terbaru bagi Perplexity, yang saat ini sedang menghadapi gugatan yang diajukan oleh News Corp's Dow Jones dan NY Post atas apa yang disebut oleh para penggugat sebagai 'kleptokrasi konten.' Banyak situs berita lain telah menyampaikan keprihatinan bahwa Perplexity secara dekat menyalin konten mereka - baru bulan Oktober lalu, The New York Times mengirimkan surat larangan penggunaan ke startup tersebut.
TechCrunch memiliki newsletter berbasis AI! Daftar di sini untuk menerimanya di kotak masuk Anda setiap hari Rabu.
